購入ガイドを確認する
まず会社のEntra IDを確認し、アカウント準備ガイドとMarketplace購入ガイドで操作できるところまで進めます。
PURCHASE ASSISTANCE購入操作も、
購入操作も、
一人で悩まない。
はじめてのAzureでも、必要な操作をひとつずつ確認できます。
PURCHASE SUPPORT
購入手続きを、画面を見ながら。
AzureやMarketplaceの操作が難しい場合は、事前のご相談に応じて遠隔で画面を確認しながら案内する方法があります。
サポートの希望を送る
分からない画面・表示されたメッセージ・希望する日時を問い合わせでお知らせください。対応内容と日時を確認します。
案内されたときだけ遠隔接続
予約が確定した後、担当者の案内に従ってTeamViewer QuickSupportを使用します。
GUIDANCE / SUPPORT
無料の初回案内と、実際の設定作業について
初回のみオンライン「導入ナビ」30分×1回を無料でご案内します。会社情報の設定代行、複数ユーザーの初期設定、見積テンプレート作成などは導入パック（50,000円・税別）または個別見積による有料支援です。
導入パック・追加サポートの内容を見る ↗遠隔サポートをご利用になる場合
接続ソフトはTeamViewer QuickSupportを使用します。サポート担当者と日時が確定してから起動してください。相手が確認できない遠隔接続要求は承諾しないでください。